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最让人恶心的采购商  (2008/02/20 10:01)

1 张口就要样品,即使是成熟的产品也要样品,就是盐他也说要尝尝咸不咸;(要求送样是采购的正常程序,也是采购为公司负责的表现,销售朋友可以向采购商收取适当的样品费,如果觉得采购要求送样恶心的话,你就等天上掉陷饼吧,还不见得会扎到你,只能让西北风吹到你)
2你问他具体使用情况他说不清楚,问他如何评价样品能否满足其要求他说他自有办法,问他对产品的技术要求他有意无意地说不全;(采购商也有新手也有老手,不懂找一个理由下台也很正常呀,销售也不经常说要请示上级吗?)
3 催得很急,如果合适的话量很大,恨不得让你公司所有人都停下来为他准备样品马上发过去;(时间就是金钱,时间就是机会,急客人所客,供客人所需,这些道理应该不用采购商教你吧。采购商催也是在你承诺的时间范围内,采购不会要你去天上摘星星)
4 你辛辛苦苦把样品发出去了(液体样品很难发),他一点消息也没有,你打电话过去他说收到了,有空的话会试一下;(给客户送样后跟进也很正常,难道你想客户收到样品后马上就给你订金呀?试样也有程序有过程的,而且不是采购在试样,采购能做的只是第一时间交给使用部门)
5你过几天或者几星期再打电话过去,他已经忘了你是谁,问试验结果如何,要么还没时间试用,要么简单地说不行,或者说需要的话会通知你,不要总打电话烦他,从此再无下文;(这只能证明你失败而已,给人送过样都不记得你,应该要好好从自身上检讨才行。送样无下文也是件很正常的事,因为采购大多数情况下不止找一家供应商送样,不可能每一家都行。)
6好不容易有一个说试验结果还可以,他说要先发5公斤实际使用以下(你应该感到幸运,更应该好好把握,你如果觉得恶心可以不送呀,采购商不会要你的命)
7实际使用也通过了,他说要一个小包装25公斤,磨磨蹭蹭把几百元大洋打过来了,就像催命似的让赶快发货...通过其他途径打听一下,他一年也就用一个包装(200公斤)(真是可笑之极,别人先给你钱叫你快点发货也有不对?你不想发货就不要叫别人打钱给你呀!就算一年只用200公斤又怎么了?你为什么不早打听,为什么采购商钱都给了才叽叽歪歪?再说销售应该培养自己的客户,客户做大的同时也在扶持自己的供应商!)
我想留言的这个人一定是一位采购商吧,这两篇文章不能说谁对谁错,说的只有一个责任,一个理解。现在生意难作,难就难在采购商跟供应商无法沟通不能理解对方。样品寄出去了,谁都盼望着能有好消息,供应商一次一次的打电话,发信息。确实是打扰了采购商的工作。但采购商能否知道供应商等的多心焦啊,等的味道您知道吗?

  本来采购商可以花几分种时间,给供应商一个回复。是不是就会避免供应商一而再,再而三的询问。那怕电话过去说,现在还在忙,过几天以后可能会出结果,是不是这断时间内供应商不会来打扰你。

其实采购也不好当,每天要接许多的电话,应付许多的人。只有大家互相体量合作才能成功。

作生意先作人。
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山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,唯吾德馨。
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